Condizioni di vendita

Condizioni generali di vendita (GTCS)

1. Scopo

Le presenti Condizioni Generali di Vendita ("CGV") regolano tutte le relazioni commerciali tra Kikefoot ("noi") e qualsiasi persona fisica o giuridica ("il cliente") che desideri effettuare un acquisto tramite il sito web www.kikefoot.com. Qualsiasi ordine effettuato sul nostro sito implica l'accettazione senza riserve delle presenti CGV da parte del cliente.

2. I prodotti

  • I prodotti offerti in vendita sono quelli esposti su www.kikefoot.com, in base alla disponibilità di magazzino.
  • Ogni prodotto è accompagnato da una descrizione dettagliata fornita da KikeFoot.
  • Fotografie: Le immagini sono solo a scopo illustrativo e non sono contrattuali.

3. Prezzi

  • I prezzi sono espressi in euro ($), tasse incluse (IVA), escluse le spese di spedizione.
  • Kike Foot si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, i prodotti vengono fatturati alle tariffe in vigore al momento della conferma dell'ordine.
  • Costi aggiuntivi: I dazi doganali e le tasse locali sono a carico del cliente, come indicato nella nostra Politica di spedizione.

4. Ordini

  • Gli ordini vengono effettuati direttamente su www.kikefoot.com.
  • La convalida di un ordine implica l'accettazione dei prezzi e delle descrizioni dei prodotti.
  • Conferma: Una volta convalidato, il cliente riceve un'e-mail di riepilogo.
  • Kike Foot si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine in caso di controversia sul pagamento o per qualsiasi altro motivo legittimo (ad esempio, indisponibilità del prodotto).

5. Personalizzazione del prodotto

  • I prodotti sono personalizzati in base alle specifiche fornite dal cliente (ad esempio, testo, dimensioni, colore).
  • Responsabilità del cliente: Il cliente è responsabile dell'esattezza delle informazioni fornite al momento dell'ordine.
  • Una volta convalidato l'ordine, non è più possibile apportare modifiche.

6. Condizioni di pagamento

  • Pagamento immediato: Richiesto alla conferma dell'ordine.
  • Metodi accettati: Carta di credito e qualsiasi altro metodo indicato sul sito.
  • Sicurezza: Le transazioni online sono sicure e Kike Foot non memorizza alcun dato bancario.

7. Consegna

La consegna è regolata dalla nostra Politica di spedizione, che riporta i dettagli:

  1. Aree di servizio;
  2. Tempi e modalità di consegna;
  3. Responsabilità in caso di perdita, danni o spese doganali.

8. Politica di restituzione e rimborso

  • Poiché i prodotti sono personalizzati, non si accettano resi, cambi o rimborsi, salvo in caso di comprovato difetto di fabbricazione.
  • Scadenze: Qualsiasi reclamo per non conformità o difetto deve essere presentato entro 48 ore dal ricevimento.
  • Procedura: Contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] per ricevere istruzioni.

9. Garanzie

Prodotti venduti su www.kikefoot.com beneficiano di:

  • La garanzia di conformità prevista dalla legge;
  • La garanzia contro i difetti occulti, in conformità alla legge vigente.
    In caso di non conformità, i prodotti possono essere restituiti, sostituiti o rimborsati alle condizioni di legge.

10. Protezione dei dati personali

  • I dati personali raccolti su www.kikefoot.com sono necessari per l'evasione degli ordini e la gestione dei rapporti commerciali.
  • Essi sono trattati in conformità alla nostra Politica sulla privacy.
  • I clienti possono accedere, modificare o cancellare i propri dati rivolgendosi a [email protected].

11. Responsabilità

  • Kike Foot non può essere ritenuta responsabile per la mancata o errata esecuzione delle presenti CGV in caso di forza maggiore o di eventi al di fuori del suo controllo (ad esempio, scioperi, condizioni meteorologiche avverse).
  • Kike Foot non è responsabile di perdite o danni verificatisi dopo la consegna del pacco al corriere.

12. Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti CGV sono regolate dalle leggi della Cina.
Qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione è di competenza esclusiva dei tribunali situati in Cina.

13. Modifiche al GTCS

Kike Foot si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento.
Le condizioni modificate saranno pubblicate sul sito e avranno effetto immediato per gli ordini effettuati successivamente.


Contatto del servizio clienti

Per domande o reclami, inviare un'e-mail a [email protected].
Ci impegniamo a rispondere entro 24-48 ore lavorative.

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