Condiciones Generales de Venta (CGV)
1. Objetivo
Las presentes Condiciones Generales de Venta ("CGV") regulan todas las relaciones comerciales entre Kikefoot ("nosotros") y cualquier persona física o jurídica ("el cliente") que desee realizar una compra a través del sitio web www.kikefoot.com. Todo pedido realizado en nuestro sitio implica la aceptación sin reservas de las presentes CGV por parte del cliente.
2. Productos
- Los productos puestos a la venta son los expuestos en www.kikefoot.coma reserva de disponibilidad de existencias.
- Cada producto viene con una descripción detallada proporcionada por KikeFoot.
- Fotografías: Las imágenes tienen fines meramente ilustrativos y no son contractuales.
3. Precios
- Los precios se indican en euros ($), impuestos incluidos (IVA), gastos de envío excluidos.
- Kike Foot se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento; no obstante, los productos se facturan según las tarifas en vigor en el momento de la confirmación del pedido.
- Gastos adicionales: Los derechos de aduana y los impuestos locales corren a cargo del cliente, como se indica en nuestra Política de envíos.
4. Pedidos
- Los pedidos se realizan directamente en www.kikefoot.com.
- La validación de un pedido implica la aceptación de los precios y las descripciones de los productos.
- Confirmación: Una vez validado, el cliente recibe un correo electrónico de resumen.
- Kike Foot se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de litigio sobre el pago o por cualquier otra razón legítima (por ejemplo, producto no disponible).
5. Personalización de productos
- Los productos se personalizan según las especificaciones facilitadas por el cliente (por ejemplo, texto, tamaño, color).
- Responsabilidad del cliente: El cliente es responsable de la exactitud de la información facilitada al realizar el pedido.
- Una vez validado el pedido, no se pueden hacer cambios.
6. 6. Condiciones de pago
- Pago inmediato: Obligatorio en el momento de la confirmación del pedido.
- Métodos aceptados: Tarjeta de crédito y cualquier otro método indicado en el sitio.
- Seguridad: Las transacciones online son seguras y Kike Foot no almacena datos bancarios.
7. Entrega
La entrega se rige por nuestra Política de envíos, que se detalla:
- Áreas de servicio;
- Plazos y métodos de entrega;
- Responsabilidad en caso de pérdida, daños o gastos de aduana.
8. Política de devoluciones y reembolsos
- Dado que los productos son personalizados, no se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos, salvo en caso de defecto de fabricación probado.
- Plazos: Cualquier reclamación por falta de conformidad o defecto debe hacerse dentro de las 48 horas siguientes a su recepción.
- Procedimiento: Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en [email protected] para obtener instrucciones.
9. Garantías
Productos vendidos en www.kikefoot.com se benefician de:
- La garantía de conformidad legal;
- La garantía contra vicios ocultos, de conformidad con la legislación aplicable.
En caso de no conformidad, los productos podrán ser devueltos, cambiados o reembolsados en las condiciones legales.
10. Protección de datos personales
- Datos personales recogidos en www.kikefoot.com son necesarios para tramitar los pedidos y gestionar las relaciones comerciales.
- Se procesan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
- Los clientes pueden acceder a sus datos, modificarlos o eliminarlos dirigiéndose a [email protected].
11. Responsabilidad
- Kike Foot no podrá ser considerada responsable de la no ejecución o ejecución incorrecta de las presentes CGC en caso de fuerza mayor o de acontecimientos que escapen a su control (por ejemplo, huelgas, inclemencias meteorológicas).
- Kike Foot no se hace responsable de las pérdidas o daños que se produzcan después de la entrega del paquete al transportista.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estas CGC se rigen por las leyes de China.
Cualquier disputa relacionada con su interpretación o ejecución se somete a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en China.
13. Modificaciones del GTCS
Kike Foot se reserva el derecho a modificar las presentes CGC en cualquier momento.
Las condiciones modificadas se publicarán en el sitio y surtirán efecto inmediato para los pedidos realizados a partir de ese momento.
Contacto con el Servicio de Atención al Cliente
Para preguntas o reclamaciones, envíe un correo electrónico a [email protected].
Intentamos responder en un plazo de 24-48 horas laborables.